重磅 | 國大商學(xué)院五位教授為您解讀2020商業(yè)環(huán)境

2020.01.13   

不知不覺,我們邁入了21世紀(jì)第三個十年。在技術(shù)推動的工業(yè)4.0浪潮之下,越來越多新名詞、新事物、新場景正在改寫人們的工作與生活,有些還來不及思考,就得接受和適應(yīng)。世界本就是這樣,有時讓人疲于應(yīng)對,但有時也充滿驚喜。

 

新的一年,哪些重要的領(lǐng)域會出現(xiàn)值得關(guān)注的變化?哪些變化會直接影響你的企業(yè)發(fā)展、你的投資決策、你的行業(yè)領(lǐng)域甚至你的個人價值實現(xiàn)?

 

新加坡國立大學(xué)商學(xué)院五位重量級學(xué)者,從宏觀經(jīng)濟(jì)、金融市場、公司治理、技術(shù)挑戰(zhàn)以及人才管理等五個維度為大家做出2020商業(yè)展望。

 

宏觀經(jīng)濟(jì)道路崎嶇

 

全球宏觀經(jīng)濟(jì)放緩,主要源于美國總統(tǒng)特朗普的不確定性貿(mào)易政策。

 

無人知曉他的下一個目標(biāo)是什么,德國汽車?中國玩具?加拿大鋼鐵,亦或是法國奶酪?然而,企業(yè)在進(jìn)行投資決策時往往渴望遠(yuǎn)離不確定性因素。

 

由于特朗普的戰(zhàn)略和目標(biāo)尚不明確,世人很難判斷這種不確定性會不會很快消失。尤其是特朗普本人也十分樂于通過這種不確定性政策,來成為眾人關(guān)注的焦點,這使得不確定性持續(xù)更久。

 

此外,2020年美國總統(tǒng)大選在即,特朗普政府未來也不會在與中國或其他國家的對峙上讓步,因為這樣做可能會凸顯共和黨的軟弱。因此,我認(rèn)為導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)放緩的根本原因還會持續(xù)存在,而經(jīng)濟(jì)增長速度也將持續(xù)放緩。

 

好在雖然大多數(shù)國家的經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩,但仍保持著增長趨勢,而真正的危機在于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體無法應(yīng)對負(fù)面沖擊。從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,危機時有發(fā)生,只是我們?nèi)狈娪辛Φ幕A(chǔ)應(yīng)對工具。

 

大多數(shù)發(fā)達(dá)國家的名義利率已經(jīng)到達(dá)最低水平,甚至出現(xiàn)負(fù)利率,各國政府財政捉襟見肘,因此常用的政策手段難以奏效。

 

所以,應(yīng)時刻保持警惕,因為前方還有一段崎嶇的路要走。

 

部分亞洲市場前景光明

 

2019年,亞洲與美國的金融市場表現(xiàn)良好,但由于全球經(jīng)濟(jì)及政治的不確定性,我們預(yù)計2020年的亞洲市場和美國市場都將出現(xiàn)更多動蕩和調(diào)整。

 

在亞洲市場中,印度和越南的經(jīng)濟(jì)增長勢頭相當(dāng)迅猛,極具亮點;而香港等市場仍存在不確定性因素;但新加坡市場將保持持續(xù)穩(wěn)定。

 

過去一年,新加坡、中國、印度和馬來西亞等亞洲國家的通脹率一直處于較低水平,世界范圍內(nèi)也沒有出現(xiàn)通貨膨脹的壓力,因此在未來一段時間里,利率不太可能上升。

 

這有利于推動經(jīng)濟(jì)增長,因為企業(yè)能以較低的利率借入資金,實現(xiàn)加速增長。然而,企業(yè)從勞動力向資本轉(zhuǎn)移的速度也在加快,可能會造成大規(guī)模失業(yè)。政府部門將不得不重點推行終身學(xué)習(xí)與技能提升培訓(xùn)計劃。

 

全球貿(mào)易動蕩是金融市場遭遇的最大不確定性,一些國家的經(jīng)濟(jì)增長速度因此而放緩。但印度、泰國和越南等國家會產(chǎn)生再分配效應(yīng),反而向美國出口更多商品。

 

無論如何,我們?nèi)韵M麑で筚Q(mào)易摩擦的解決方案,讓所有經(jīng)濟(jì)體都從中受益。

 

企業(yè)董事會女性比例更高

 

2019年年底,董事會多元化正處于一個關(guān)鍵時刻。

 

一方面,我們在企業(yè)高級管理層的性別多元化方面取得了良好進(jìn)展。瑞士信貸(Credit Suisse)發(fā)布的Gender3000性別報告顯示,在接受調(diào)研的56個國家中,新加坡的CEO性別多元化水平位居榜首。目前,新加坡的女性CEO比例為15%,與意大利不相上下。

 

另一方面,董事會的性別多元化水平仍待進(jìn)一步提升。截至2019年6月,新加坡排名前100的企業(yè)當(dāng)中,女性董事人數(shù)占15.7%。

 

董事會多元化理事會(Council for Board Diversity)定下目標(biāo),希望在2020年底前,企業(yè)里女性擔(dān)任董事職位的數(shù)量達(dá)到20%。能否實現(xiàn)這一目標(biāo)仍有待觀察。

 

理事會還希望,到2025年讓這一比例達(dá)到25%,2030年進(jìn)一步升至30%。

 

截至2019年6月,排名前100的新加坡企業(yè)中,仍有21家的董事會成員完全由男性組成。未來,這一數(shù)字將進(jìn)一步降低。

 

我們需要行動起來,鼓勵更多企業(yè)實現(xiàn)管理層性別多元化,特別是董事會要性別多元化。

 

此外,越來越多的投資者、消費者和潛在雇員開始關(guān)注企業(yè)管理層的多元化問題。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會是2020年的關(guān)注焦點,而性別多元化則是衡量這一過程的重要指標(biāo)。

 

目前,進(jìn)入管理層或董事會的女性比例依然很低,可能是董事會仍受“熟人關(guān)系網(wǎng)”牽制的緣故。

 

希望企業(yè)管理層男女比例失衡的局面能逐步減弱。

 

人工智能面臨更多監(jiān)管挑戰(zhàn)

 

2020年,人工智能將繼續(xù)影響商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展;但對中小企業(yè)和大型跨國企業(yè)而言,人工智能仍然面臨著極大爭議。

 

平臺經(jīng)濟(jì)可以繼續(xù)推動中小企業(yè)的發(fā)展,迸發(fā)更多新構(gòu)想,帶來更強大的合作網(wǎng)、驅(qū)動力、輔助力,當(dāng)然還有更多的供應(yīng)商和客戶。共享經(jīng)濟(jì)、社交商務(wù)、電子商務(wù)以及云資源的準(zhǔn)入門檻也將持續(xù)降低。

 

但是,針對數(shù)據(jù)隱私與安全、虛假資訊、(跨境電子商務(wù)的)間接稅和關(guān)稅等問題推出的新規(guī)將引發(fā)技術(shù)反彈,并帶來巨大挑戰(zhàn)。

 

其中一些挑戰(zhàn)也將帶來新的希望:更多與“監(jiān)管科技” (regulatory technology,簡稱regtech)相關(guān)的初創(chuàng)企業(yè)及新領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)。簡單來說,這些監(jiān)管科技企業(yè)可以通過技術(shù)幫助其他企業(yè)更有效地履行義務(wù),遵守法規(guī)。

 

而對中小企業(yè)而言,在這個日益復(fù)雜的監(jiān)管體系中開展跨境業(yè)務(wù),將是一大挑戰(zhàn)。

 

領(lǐng)導(dǎo)力再定義

 

2019年,對于不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,擺在面前其中一項重大挑戰(zhàn)就是要指出前進(jìn)方向。麥肯錫的一份報告顯示,在這個勞動力再分配和商業(yè)模式極具顛覆性的時代,領(lǐng)導(dǎo)者要應(yīng)對這一挑戰(zhàn),絕非易事。

 

以互聯(lián)互通為例。技術(shù)革命使萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實,人們可以根據(jù)不同需求,在多個平臺(如電子郵件、電話、臉書和領(lǐng)英等)上進(jìn)行聯(lián)系與合作。

 

雖然這些平臺在人與人之間創(chuàng)建的緊密聯(lián)系通常被認(rèn)為是“好事”,但從組織的角度來看,員工聯(lián)系過于緊密可能會導(dǎo)致工作效率下降,以及工作創(chuàng)新能力大打折扣,因為聯(lián)系太過緊密,工作過程中就不太可能開發(fā)出新的方法。

 

亞馬遜、美國國家航空航天局和施耐德電氣等知名企業(yè),已經(jīng)把重新審視和定義“團(tuán)隊協(xié)作”納入下一階段的領(lǐng)導(dǎo)力實踐內(nèi)容,目標(biāo)是控制互聯(lián)程度以優(yōu)化效率。

 

“孤軍奮戰(zhàn)”雖然總是被貼上不好的標(biāo)簽,但我們可能忽略了它的優(yōu)勢。2020年,我們要需要重新審視“團(tuán)隊協(xié)作”和“孤軍奮戰(zhàn)”的價值。

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2020.01.13

不知不覺,我們邁入了21世紀(jì)第三個十年。在技術(shù)推動的工業(yè)4.0浪潮之下,越來越多新名詞、新事物、新場景正在改寫人們的工作與生活,有些還來不及思考,就得接受和適應(yīng)。世界本就是這樣,有時讓人疲于應(yīng)對,但有時也充滿驚喜。

 

新的一年,哪些重要的領(lǐng)域會出現(xiàn)值得關(guān)注的變化?哪些變化會直接影響你的企業(yè)發(fā)展、你的投資決策、你的行業(yè)領(lǐng)域甚至你的個人價值實現(xiàn)?

 

新加坡國立大學(xué)商學(xué)院五位重量級學(xué)者,從宏觀經(jīng)濟(jì)、金融市場、公司治理、技術(shù)挑戰(zhàn)以及人才管理等五個維度為大家做出2020商業(yè)展望。

 

宏觀經(jīng)濟(jì)道路崎嶇

 

全球宏觀經(jīng)濟(jì)放緩,主要源于美國總統(tǒng)特朗普的不確定性貿(mào)易政策。

 

無人知曉他的下一個目標(biāo)是什么,德國汽車?中國玩具?加拿大鋼鐵,亦或是法國奶酪?然而,企業(yè)在進(jìn)行投資決策時往往渴望遠(yuǎn)離不確定性因素。

 

由于特朗普的戰(zhàn)略和目標(biāo)尚不明確,世人很難判斷這種不確定性會不會很快消失。尤其是特朗普本人也十分樂于通過這種不確定性政策,來成為眾人關(guān)注的焦點,這使得不確定性持續(xù)更久。

 

此外,2020年美國總統(tǒng)大選在即,特朗普政府未來也不會在與中國或其他國家的對峙上讓步,因為這樣做可能會凸顯共和黨的軟弱。因此,我認(rèn)為導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)放緩的根本原因還會持續(xù)存在,而經(jīng)濟(jì)增長速度也將持續(xù)放緩。

 

好在雖然大多數(shù)國家的經(jīng)濟(jì)增速持續(xù)放緩,但仍保持著增長趨勢,而真正的危機在于發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體無法應(yīng)對負(fù)面沖擊。從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)角度而言,危機時有發(fā)生,只是我們?nèi)狈娪辛Φ幕A(chǔ)應(yīng)對工具。

 

大多數(shù)發(fā)達(dá)國家的名義利率已經(jīng)到達(dá)最低水平,甚至出現(xiàn)負(fù)利率,各國政府財政捉襟見肘,因此常用的政策手段難以奏效。

 

所以,應(yīng)時刻保持警惕,因為前方還有一段崎嶇的路要走。

 

部分亞洲市場前景光明

 

2019年,亞洲與美國的金融市場表現(xiàn)良好,但由于全球經(jīng)濟(jì)及政治的不確定性,我們預(yù)計2020年的亞洲市場和美國市場都將出現(xiàn)更多動蕩和調(diào)整。

 

在亞洲市場中,印度和越南的經(jīng)濟(jì)增長勢頭相當(dāng)迅猛,極具亮點;而香港等市場仍存在不確定性因素;但新加坡市場將保持持續(xù)穩(wěn)定。

 

過去一年,新加坡、中國、印度和馬來西亞等亞洲國家的通脹率一直處于較低水平,世界范圍內(nèi)也沒有出現(xiàn)通貨膨脹的壓力,因此在未來一段時間里,利率不太可能上升。

 

這有利于推動經(jīng)濟(jì)增長,因為企業(yè)能以較低的利率借入資金,實現(xiàn)加速增長。然而,企業(yè)從勞動力向資本轉(zhuǎn)移的速度也在加快,可能會造成大規(guī)模失業(yè)。政府部門將不得不重點推行終身學(xué)習(xí)與技能提升培訓(xùn)計劃。

 

全球貿(mào)易動蕩是金融市場遭遇的最大不確定性,一些國家的經(jīng)濟(jì)增長速度因此而放緩。但印度、泰國和越南等國家會產(chǎn)生再分配效應(yīng),反而向美國出口更多商品。

 

無論如何,我們?nèi)韵M麑で筚Q(mào)易摩擦的解決方案,讓所有經(jīng)濟(jì)體都從中受益。

 

企業(yè)董事會女性比例更高

 

2019年年底,董事會多元化正處于一個關(guān)鍵時刻。

 

一方面,我們在企業(yè)高級管理層的性別多元化方面取得了良好進(jìn)展。瑞士信貸(Credit Suisse)發(fā)布的Gender3000性別報告顯示,在接受調(diào)研的56個國家中,新加坡的CEO性別多元化水平位居榜首。目前,新加坡的女性CEO比例為15%,與意大利不相上下。

 

另一方面,董事會的性別多元化水平仍待進(jìn)一步提升。截至2019年6月,新加坡排名前100的企業(yè)當(dāng)中,女性董事人數(shù)占15.7%。

 

董事會多元化理事會(Council for Board Diversity)定下目標(biāo),希望在2020年底前,企業(yè)里女性擔(dān)任董事職位的數(shù)量達(dá)到20%。能否實現(xiàn)這一目標(biāo)仍有待觀察。

 

理事會還希望,到2025年讓這一比例達(dá)到25%,2030年進(jìn)一步升至30%。

 

截至2019年6月,排名前100的新加坡企業(yè)中,仍有21家的董事會成員完全由男性組成。未來,這一數(shù)字將進(jìn)一步降低。

 

我們需要行動起來,鼓勵更多企業(yè)實現(xiàn)管理層性別多元化,特別是董事會要性別多元化。

 

此外,越來越多的投資者、消費者和潛在雇員開始關(guān)注企業(yè)管理層的多元化問題。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將會是2020年的關(guān)注焦點,而性別多元化則是衡量這一過程的重要指標(biāo)。

 

目前,進(jìn)入管理層或董事會的女性比例依然很低,可能是董事會仍受“熟人關(guān)系網(wǎng)”牽制的緣故。

 

希望企業(yè)管理層男女比例失衡的局面能逐步減弱。

 

人工智能面臨更多監(jiān)管挑戰(zhàn)

 

2020年,人工智能將繼續(xù)影響商業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展;但對中小企業(yè)和大型跨國企業(yè)而言,人工智能仍然面臨著極大爭議。

 

平臺經(jīng)濟(jì)可以繼續(xù)推動中小企業(yè)的發(fā)展,迸發(fā)更多新構(gòu)想,帶來更強大的合作網(wǎng)、驅(qū)動力、輔助力,當(dāng)然還有更多的供應(yīng)商和客戶。共享經(jīng)濟(jì)、社交商務(wù)、電子商務(wù)以及云資源的準(zhǔn)入門檻也將持續(xù)降低。

 

但是,針對數(shù)據(jù)隱私與安全、虛假資訊、(跨境電子商務(wù)的)間接稅和關(guān)稅等問題推出的新規(guī)將引發(fā)技術(shù)反彈,并帶來巨大挑戰(zhàn)。

 

其中一些挑戰(zhàn)也將帶來新的希望:更多與“監(jiān)管科技” (regulatory technology,簡稱regtech)相關(guān)的初創(chuàng)企業(yè)及新領(lǐng)域?qū)霈F(xiàn)。簡單來說,這些監(jiān)管科技企業(yè)可以通過技術(shù)幫助其他企業(yè)更有效地履行義務(wù),遵守法規(guī)。

 

而對中小企業(yè)而言,在這個日益復(fù)雜的監(jiān)管體系中開展跨境業(yè)務(wù),將是一大挑戰(zhàn)。

 

領(lǐng)導(dǎo)力再定義

 

2019年,對于不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說,擺在面前其中一項重大挑戰(zhàn)就是要指出前進(jìn)方向。麥肯錫的一份報告顯示,在這個勞動力再分配和商業(yè)模式極具顛覆性的時代,領(lǐng)導(dǎo)者要應(yīng)對這一挑戰(zhàn),絕非易事。

 

以互聯(lián)互通為例。技術(shù)革命使萬物互聯(lián)成為現(xiàn)實,人們可以根據(jù)不同需求,在多個平臺(如電子郵件、電話、臉書和領(lǐng)英等)上進(jìn)行聯(lián)系與合作。

 

雖然這些平臺在人與人之間創(chuàng)建的緊密聯(lián)系通常被認(rèn)為是“好事”,但從組織的角度來看,員工聯(lián)系過于緊密可能會導(dǎo)致工作效率下降,以及工作創(chuàng)新能力大打折扣,因為聯(lián)系太過緊密,工作過程中就不太可能開發(fā)出新的方法。

 

亞馬遜、美國國家航空航天局和施耐德電氣等知名企業(yè),已經(jīng)把重新審視和定義“團(tuán)隊協(xié)作”納入下一階段的領(lǐng)導(dǎo)力實踐內(nèi)容,目標(biāo)是控制互聯(lián)程度以優(yōu)化效率。

 

“孤軍奮戰(zhàn)”雖然總是被貼上不好的標(biāo)簽,但我們可能忽略了它的優(yōu)勢。2020年,我們要需要重新審視“團(tuán)隊協(xié)作”和“孤軍奮戰(zhàn)”的價值。